敬告客戶書

尊敬的客戶：

    您們好！

  我公司是電纜橋架，母線槽系列產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，公司嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信為先，用戶至上，同等質(zhì)量，優(yōu)惠價(jià)格”的管理原則，在同類行業(yè)中首創(chuàng)“陽光價(jià)格”的營(yíng)銷理念，使用戶能購(gòu)買到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的合格產(chǎn)品。

  但長(zhǎng)期以來，一直有不法廠商在實(shí)際供貨中，板材用料采取“以次充好,以薄代厚”，用不正當(dāng)?shù)氖侄�，非法牟利，損害消費(fèi)者利益。

  這些不法廠商損人利已，坑害客戶的表現(xiàn)形式有：在報(bào)價(jià)中明示板材厚度、報(bào)低價(jià)騙取用戶對(duì)價(jià)格的認(rèn)可，簽訂合同中明示了板材的厚度，但不規(guī)定違約的責(zé)任，利用客戶收貨時(shí)缺乏驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn)和驗(yàn)貨工具的僥幸心理，擅自降低板材厚度，還有的廠商在前期供第一批和第二批貨時(shí)，會(huì)按合同約定的板材厚度供貨，一旦發(fā)現(xiàn)客戶驗(yàn)貨不嚴(yán)格，立即采取偷工減料，以薄代厚，欺騙客戶，損害客戶利益，擾亂正常市場(chǎng)秩序。

  對(duì)此我公司鄭重提醒用戶，在簽署合同時(shí)，一定要明示技術(shù)參數(shù)，約定違約責(zé)任，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)貨物驗(yàn)收、仔細(xì)核對(duì)板材厚度，充分維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  同時(shí)如客戶發(fā)現(xiàn)本公司出現(xiàn)有違背質(zhì)量承諾的現(xiàn)象發(fā)生，愿意按合同全額的50%賠償客戶損失，該承諾可納入合同正式條款。